Jak chronimy Twoje dane

Ostatnia aktualizacja: 22 maja 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Oskar Kosno, prowadzący działalność pod nazwą SOSNEXO, Polska. Kontakt: kontakt@sosnexo.pl

2. Jakie dane zbieramy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie, zbieramy:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Treść wiadomości (opis problemu lub zapytanie)

Nie zbieramy danych wrażliwych. Nie wymagamy zakładania konta. Nie stosujemy profilowania ani śledzenia między stronami.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Odpowiedzi na Twoje zapytanie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem)
• Analizy zapytania przez system AI w celu wstępnej kwalifikacji zgłoszenia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora)
• Przechowywania kontaktu w wewnętrznym CRM (Google Sheets) jako bazy klientów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Tam gdzie podstawą jest uzasadniony interes, masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w dowolnym momencie — pisząc na adres e-mail podany w sekcji 1.

4. Odbiorcy danych / Podmioty przetwarzające

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom przetwarzającym:

• Anthropic, Inc. (USA) — analiza treści zapytania przez AI (Claude API). Anthropic stosuje standardowe klauzule umowne UE (SCC).
• Google LLC (USA) — przechowywanie danych w Google Sheets (CRM) oraz czcionki Google Fonts. Google stosuje SCC.
• Cloudflare, Inc. (USA) — infrastruktura sieciowa. Cloudflare stosuje SCC.

Nie sprzedajemy Twoich danych. Nie udostępniamy ich stronom trzecim w celach marketingowych. Nie stosujemy profilowania automatycznego.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Anthropic, Google i Cloudflare mają siedziby w USA. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych

• Korespondencja e-mail: do 3 lat od ostatniego kontaktu
• Dane w CRM (Google Sheets): do momentu zakończenia współpracy lub na pisemne żądanie usunięcia

7. Twoje prawa (art. 15–21 RODO)

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do Twoich danych osobowych (art. 15)
• Sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16)
• Usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17)
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18)
• Przenoszenia danych (art. 20)
• Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21)
• Wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem

Aby skorzystać z tych praw, napisz na: kontakt@sosnexo.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Prawo do skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

9. Pliki cookies i Google Fonts

Nasza strona może ładować czcionkę Plus Jakarta Sans z serwerów Google Fonts — wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie zgody przez baner cookie. Przy odrzuceniu zgody strona działa poprawnie z czcionką systemową. Nie używamy analitycznych ani marketingowych plików cookies. Więcej informacji: Polityka cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach poinformujemy przez aktualizację daty powyżej. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.

---

Pytania dotyczące prywatności: kontakt@sosnexo.pl

How we protect your data

Last updated: 22 May 2026

1. Data Controller

The controller of your personal data is Oskar Kosno, operating under the name SOSNEXO, Poland. Contact: kontakt@sosnexo.pl

2. What data we collect

When you fill in the contact form on our website, we collect:

• Your name
• Your email address
• Your message (description of your problem or enquiry)

We do not collect sensitive data. We do not require account registration. We do not use profiling or cross-site tracking.

3. Purpose and legal basis for processing

We process your data for the following purposes:

• Responding to your enquiry (legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR — performance of a contract or pre-contractual measures)
• AI analysis of your enquiry for initial qualification (legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR — legitimate interest of the controller)
• Storing your contact in our internal CRM (Google Sheets) as a client record (legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR)

Where legitimate interest is the legal basis, you have the right to object to processing at any time by writing to the address in section 1.

4. Recipients / Processors

Your data may be shared with the following processors:

• Anthropic, Inc. (USA) — AI analysis of your enquiry via Claude API. Anthropic uses EU Standard Contractual Clauses (SCCs).
• Google LLC (USA) — data storage in Google Sheets (CRM) and Google Fonts. Google uses SCCs.
• Cloudflare, Inc. (USA) — network infrastructure. Cloudflare uses SCCs.

We do not sell your data. We do not share it with third parties for marketing purposes. We do not carry out automated profiling.

5. International data transfers

Anthropic, Google and Cloudflare are based in the USA. Transfers are governed by Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission under Art. 46(2)(c) GDPR, ensuring an adequate level of protection.

6. Data retention

• Email correspondence: up to 3 years from last contact
• CRM data (Google Sheets): until end of business relationship or upon written deletion request

7. Your rights (Art. 15–21 GDPR)

Under GDPR you have the right to:

• Access your personal data (Art. 15)
• Rectification of inaccurate data (Art. 16)
• Erasure — "right to be forgotten" (Art. 17)
• Restriction of processing (Art. 18)
• Data portability (Art. 20)
• Object to processing based on legitimate interest (Art. 21)
• Withdraw consent at any time — without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal

To exercise these rights, write to: kontakt@sosnexo.pl. We will respond within 30 days.

8. Right to lodge a complaint

You have the right to lodge a complaint with the supervisory authority. In Poland: President of the Personal Data Protection Office (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, uodo.gov.pl.

9. Cookies and Google Fonts

Our site may load the Plus Jakarta Sans font from Google Fonts servers — only after you give consent via the cookie banner. If you decline, the site works correctly with a system fallback font. We do not use analytics or marketing cookies. See our Cookie Policy for full details.

10. Changes to this policy

We may update this policy. For significant changes we will update the date above. We recommend checking this page regularly.

---

Privacy questions: kontakt@sosnexo.pl